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28日下午，洛阳市副市长朱广平在与"１２·２５"特大火灾遇难者部分亲属见面时，就一些工作人员在善后工作中出现的漏洞和偏差，公开向遇难者亲属致歉。
前天，东都商厦"１２·２５"火灾善后处理小组发出了《告罹难者亲属书》，称"罹难者的直系亲属到殡仪馆辨认尸体时，仅限一人进行辨认"、"领取遗体《确认书》后，须于三日内进行遗体火化"。该通告发出后，引起了遇难者亲属的不满。
昨天下午，洛阳市副市长朱广平在市公交公司与部分遇难者亲属见面。朱广平说，火灾发生后，全市人民无不沉浸在巨大的悲痛之中。为妥善做好善后工作，省、市领导几天来和大家一样，都未曾合过眼。请大家相信，我们政府有信心、有能力处理好善后工作，让死者安息，让遗属安心。
朱广平诚恳地说，一些工作人员在工作中出现了明显的漏洞和偏差，对遇难者亲属造成了伤害。在此，我代表这些工作人员向大家道歉。
朱广平纠正了通告中的一些错误说法。他说，"仅限一人进行辨认尸体"不合情理，考虑到殡仪馆的实际容量，每名遇难者可以有五名亲属到殡仪馆认尸；"三日内进行火化"也违反了有关规定，按照现有规定，发生特大灾难事故，尸体在七日内火化。朱广平还表示，遇难者无论有无正式工作，其亲属都会得到抚恤。
不少遇难者亲属对朱广平的谈话表示满意，并表示愿意积极配合政府做好善后工作。
又讯 记者今天上午在洛阳殡仪馆火化区入口处，看见洛阳市委、市人大、市政府、市政协向"１２·２５"特大火灾遇难者敬献的花圈。
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