9月13日，从郏县人大常委会传来消息：在“聚焦两高四着力、奋发有为十五五·人大代表在行动”主题活动中，郏县人大常委会立足县域产业特色和基层治理实际，统筹布局县级人大代表之家、乡（镇、街道）人大代表联络站、特色产业代表服务岗，构建起“家、站、岗”三级履职服务体系。目前，该县已建成县级人大代表之家1个、乡级代表联络站16个、特色产业代表服务岗16个，1200余名各级人大代表下沉基层一线、扎根产业阵地，打通联系服务群众、助力产业发展的“最后一公里”。

  三级矩阵，纵向贯通、横向覆盖。郏县坚持分级建设、全域覆盖、特色赋能：县级“家”统筹引领，整合县人大机关资源高标准建成代表之家，作为全县代表履职总平台，每年组织集中履职培训不少于4场次，统一调度全县代表履职活动；乡镇“站”枢纽联动，今年以来按“务实、管用、标准化、规范化”要求提档升级16个联络站，落实驻站活动制度，单月25日开展代表集中履职，年均收集各类群众诉求600余条；产业“岗”精准服务，围绕铸铁锅、高低压电气、三苏文旅、烟叶、陶瓷等重点产业，把履职阵地前移至生产车间、产业园区、种植基地，特邀职能部门负责人到岗面对面答复、破解企业难题。

  闭环管理，激活常态履职动能。依托三级体系，郏县健全民情收集—会商研判—交办督办—答复评价全流程机制：简易事项就地协商解决，复杂事项形成代表建议转交政府部门办理，代表全程跟踪督办并开展满意度测评。近年来，代表建议办结满意率稳定保持在98%以上；今年以来，仅闭会期间已批转代表意见建议10条。

  聚焦大局，服务发展主战场。驻铸铁锅产业服务岗代表走访园区26家锅具企业及43家配套厂商，推动建成日处理300吨园区污水处理设施；驻烟叶产业服务岗代表推广绿色防控、智能化烘烤技术，带动发展烟叶700亩（1亩≈666.67平方米）以上，单片区年烟叶总收入突破400万元，吸纳群众务工86人；驻高低压电器、陶瓷服务岗代表聚焦技改创新、要素保障推动惠企政策落实；驻三苏文旅服务岗代表围绕文化活化利用、景区配套提升建言。依托乡镇联络站，代表参与人居环境整治、防汛安全、矛盾调解，年均推动民生实事落地90余项，运用“代表+网格员+调解员”模式就地化解纠纷30起以上；依托县级代表之家，年均形成高质量代表建议150条以上。

  自“家站岗”体系运行以来，全县各级代表累计收集处置各类诉求600余件，推动解决制约产业发展突出问题65个，实现群众诉求有人听、产业难题有人帮、基层治理有人抓，全过程人民民主在郏县落地生根。

  据悉，郏县人大常委会将持续提质升级三级服务体系，引导各级代表察民情、聚民智、解民忧，以高效履职服务郏县“三地六乡”（全国知青文化发祥地、中国唐钧基地、“山儿西”烟基地和中国长寿之乡、中国书法之乡、中国诗歌之乡、中国郏县红牛之乡、中国铸铁锅之乡、中国美食之乡）建设。（平报融媒记者 张鸿雨 通讯员 关权威）