在河南省信阳市新县，“微事不出格、小事不出村、大事不出乡”正在成为基层治理的生动实践。在新县金兰山街道康畈社区，网格员每日穿梭于小区楼栋间，依托数字化平台和社区微信群，就地解决群众普遍关心的民生问题。该社区聚焦“一老一小”重点群体，以党群服务中心为阵地，推行“专业社工+志愿服务”融合模式，为辖区老年人提供免费理发、义务缝纫等便民服务，为中小学生提供课业辅导、兴趣拓展、心理疏导等公益服务。（刘创 魏芳）