新华网郑州4月28日电（记者吴刚）4月27日，由美团主办的2026年“以平凡敬不凡”美团骑手好人好事表彰会在郑州举行。河南省委社会工作部、郑州市委社会工作部等相关负责人出席会议。会议集中表彰了今年一季度在见义勇为、随手行善等方面表现突出的10位骑手及郑州丰产路站点代表，致敬穿梭在城市中的“平凡英雄”。

  图为美团骑手好人好事表彰会现场。摄影：李一

  当骑手群体深度融入城市肌理，他们不仅是美好生活的创造者，更成为城市治理的“流动哨”。美团公司党委副书记、副总裁徐鹏表示，从平安网格员到民生信息员，骑手承担的已不仅是配送任务，更体现了城市的温暖底色。平台将持续夯实“奖励+兜底+培训”保障体系，让骑手在保障自身安全的前提下，具备更专业的应急能力。

  表彰会上，10位骑手荣获“见义勇为”或“好人好事”奖项。今年初，郑州丰产路一施工钢架倒塌压住行人，附近开晨会的41名骑手闻声而动，徒手托举重物十余分钟救出被困者。6名骑手代表在领奖时动情地说：“听见呼救声，就想着多撑一秒，她就多一分希望。”

  图为美团骑手好人好事表彰会现场。摄影：李一

  泸州骑手陈俊飞送餐途中遇路人坠井，纵身跳入4米深井，救起一大一小；上海骑手侯海富遇幼童异物卡喉，40秒内用海姆立克法急救并送医；南京骑手罗鑫明自费购置急救包，今年以来参与救援154次。据介绍，美团平台已将心肺复苏、AED使用等纳入常规培训，让急救技能成为更多骑手的“标配”。

  徐鹏介绍，美团于2025年升级激励体系，设立“好人好事”和“见义勇为”两项长期激励，单次表彰最高可达10万元。针对骑手最担心的“订单超时”问题，平台开通异常申诉机制，对因救人导致的超时一律免责并补偿。数据显示，今年一季度获专项激励的骑手已达200位，同比增长150%，善举正从“偶发”走向“常态”。

  除了精神与物质奖励，平台更注重提升骑手的职业获得感。美团配送负责人黄跃兴在会上宣布，将增设“难交付”与“二次配送”补贴，解决爬楼高、候梯久等痛点，让奔波在路上的劳动者更有归属感。（完）