近日，濮阳市华龙区纪委监委在开展群众急难愁盼问题“点题监督”中，收到群众投诉反映“任丘路街道的两个小区因土地抵押权未解除，导致小区243户业主无法办理不动产转移登记及交易过户手续”的问题，遂依规依法进行干预。

  为解决两个小区群众诉求，该区纪委监委重点围绕担当服务意识不强、登记慢及流程繁琐等问题，立足职能职责，聚焦关键人履职、关键环节畅通及关键事解决，强化协同监督。

  针对历史遗留问题形成的“责任模糊地带”，该区纪委监委成立专项督导组，督促街道专班人员与居民、律师代表沟通，全面调取原始档案，理清贷款债权流转脉络，精准锁定问题的核心症结，协同街道办事处主动对接市、区信访局，市自然资源和规划局，市不动产登记中心、银行等部门等单位反复商讨，形成了科学合理、居民认可的可行方案，居民代表与债权方达成了和解协议。

  最终，243户居民实现了从“办证难”到“随时办”，较好地解决了群众关心的切身问题。（田孝丽 张志芳）