“刘行长，我们企业最后一季度订单旺盛，原材料资金需求较大，请你们银行给予鼎力帮助啊。”去年10月30日上午刚一上班，邮储银行鹤壁淇县支行行长接到了河南某科技公司负责人陈江波的求助电话。

  原来，该公司需要在10月31日前支付上游供应商200万原料款，但因下游客户应收货款账期导致公司资金承压。了解到企业实际困难后，按照省小微企业融资协调机制工作要求，淇县支行迅速向上级行汇报沟通，开通绿色通道，开展贷款调查和审查审批流程；到合同签署环节时，客户因为工作需要，无法到银行面签合同，淇县支行又及时安排信贷客户经理提供上门面签服务，于31日实现顺利放款，保证了该公司及时履约。

  这只是邮储银行河南省分行积极落实小微企业融资协调工作机制(下称“小微融资协调机制”)，帮助小微企业纾困解难的一个缩影。自支持小微企业融资协调工作机制启动以来，邮储银行河南省分行高度重视、快速响应，深入园区、社区、乡村等开展“千企万户大走访”活动，截至目前累计走访各类企业3.85万户，已向“推荐清单”内小微企业授信100亿元，累计放款87亿元。

  实施“三个对接” 搭建沟通“连心桥”

  “邮储银行上门对接服务到位，我们足不出户贷款就到了！”说起小微企业融资协调机制的落地效果，河南某防水科技有限公司负责人通过亲身感受竖起了大拇指。

  据了解，该公司为高新技术企业、专精特新中小企业，小微融资协调机制启动后，邮储银行平舆县支行按照要求第一时间走访该企业，得知由于年底原材料价格下降，为降低生产成本企业想大量购进待用，却因年底支出较多，急需资金来向供应商打款。平舆县支行主动宣讲国家及银行政策，同时考虑企业用款急切，第一时间开展调查和资料收集，后通过线上产品小微易贷科创模式为企业申请贷款500万元，充分满足了企业的流动资金需求，获得企业好评。

  邮储银行河南省分行及辖内分支行全部建立小微融资协调机制工作专班，实行“一把手负责制”，通过实施“三个对接”，搭建政银企沟通“连心桥”，统筹调动全行资源，全力服务小微企业。一是逐级对接各级政府工作专班，畅通信息通道，全面参与政府专班各项工作；二是密切对接金融监管部门，着力落实“1+2+N”政策组合拳，及时领会最新要求，抓好宣贯落实；三是精准对接客户，扎实开展“千企万户大走访”活动，第一时间了解企业生产情况，响应企业融资服务需求。

  紧抓“两个优化” 普惠金融服务动力足

  开封市杞县作为全国重要大蒜种植基地之一，种植面积80万亩以上，总产量超过100万吨，目前已经形成种植、购销、仓储、蒜片/粉加工等完整产业链。但是大蒜作为农副产品购销及初加工行业，经营中主要通过个人账户结算，纳税少，邮储银行现有的线上、线下产品额度难以满足个人及企业融资需求。为了更好的服务融资协调机制专班推荐的大蒜产业客户，邮储银行开封市分行积极开展调研走访，结合大蒜行业特点及企业需求，为杞县大蒜行业创新研发了新产品集群e贷，并于2024年11月25日获得批复，全力支持当地特色产业发展，截至目前该产品已在当地放款3800万。

  这只是邮储银行河南省分行优化产品服务，支撑产业集群发展的事例之一。小微融资协调机制启动后，邮储银行河南省分行一方面积极优化业务产品，通过开发特色产业集群个性化信贷产品，确保对小微企业应贷尽贷，截至目前已向杞县大蒜行业、郑州万邦物流园、南阳艾草行业、商丘农产品批发市场等4个集群实现贷款投放。另一方面，该行还积极优化业务流程，明确小微贷款各环节时效标准，对相对复杂的业务提前安排信审人员开展平行作业，缩短企业获贷时间；积极运用大数据模型，加大信用贷款投放，2024年普惠小微信用贷款占比44.37%，同比提升11.9个百分点，此外，为降低小微企业融资成本，该行还对推荐清单内小微企业贷款配套了一揽子优惠政策，切实减轻小微企业负担。

  下一步，邮储银行河南省分行将持续加大金融供给，优化资源配置，扎实做好普惠金融大文章，做到“应贷尽贷、能贷快贷”，为小微企业高质量发展做好金融服务支撑。（来源：邮储银行河南分行 作者：王凡星）