图为河南省鹤壁市淇滨区佳和社区的综合维修服务站。（图片拍摄于2024年11月21日）

  据鹤壁市委宣传部消息，今年以来，河南省鹤壁市淇滨区积极探索“物业+生活服务”模式，更好发挥物业在城市管理和社会治理中的作用，促进物业服务和群众满意度双提升。

  针对老旧小区面临的户数较少、基础设施不健全、运营成本高等问题，淇滨区引导物业创新服务模式，通过增加电器维修、订餐配送、洗车等增值服务，有效破解了物业运营难题，实现了业主与物业双赢。

  针对不同业主群体的个性化需求，淇滨区引导物业转变服务理念，以居民需求为导向，开展生活类延伸服务，提供孤寡老人经常性问候、残障人士关爱、生日送祝福、贴春联等个性化服务，促进物业服务质量持续提升。

  此外，淇滨区还加强科技赋能，提升物业服务质效，在条件成熟的小区引入智慧门禁、高空瞭望、电子巡更等智能化物业服务设施，有效助力破解高空抛物、上楼充电等基层治理难题。目前，淇滨区已有2个小区成功入选河南省首批智慧物业创新服务典型案例。（魏蓝）