河南郏县:创新“码上监督”机制 打造营商环境“金名片”-新华网河南频道
2024 10/31 10:57:45
来源:新华网

河南郏县:创新“码上监督”机制 打造营商环境“金名片”

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  10月29日,走进郏县企业发展服务中心大厅,工作人员正在指导用户扫描郏县优化营商环境“码上监督”二维码,填写企业诉求。

  据了解,郏县优化营商环境“码上监督”机制是今年首创实施的,该项监督机制打破了时间和地点限制,通过“码上评”对政府部门及其工作人员进行“精准画像”,用“全链条”监督及时发现问题、查纠问题。

  自9月全面推行以来,优化营商环境“码上监督”二维码已在郏县政务服务窗口和市场主体显眼位置公开展示,真正实现了营商环境领域政务服务的“码上评”、企业诉求的“码上提”、问题建议的“码上办”。企业反映诉求从原来的东奔西走,转变为现在足不出户就有专业负责同志上门服务,帮助解决实际问题。截至目前,共收到38个企业诉求,企业满意率达到100%。

  近年来,郏县始终将优化营商环境作为“一号工程”,通过建立涉企问题解决联席会商机制,公开投诉举报热线、信箱、来信来访等措施,实现线上线下监督全覆盖,用“硬措施”推动作风转变,全面营造良好的干事创业发展环境。(杜冠甲 李繁森)

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